宅配クリーニング 最安値のフラットクリーニング
毎日着る洋服は、キレイな状態でいたい。
お気に入りの服だから、大事にしたい。
いつでも清潔な状態でいたい。
職場の人に、不快な思いをさせたくない。
自分では洗濯ができない。
それぞれいろいろな思いから、私たちはクリーニング店を利用します。
クリーニング店の利用率は？
衣類の洗濯にクリーニング店を利用している方は少なくありません。
あるアンケート調査によれば、
「自分ではなくても家族の誰かがクリーニングを利用している。」
と答えた方が、79.7％
「家族の誰もクリーニングを利用していない。」
と答えた方は、20.3％
という結果が出ています。
ご近所10件のうち、約8件のご家庭では、クリーニングを利用しているということになります。
今流行りの宅配クリーニングってどんなサービスなの？
最近、宅配クリーニングという言葉を耳にしませんか？
この宅配クリーニングは、大きく分けて、２つのサービスが存在します。
① 近くのクリーニング店が、ご自宅に集荷、配達をしてくれる。
② ネット経由24時間クリーニングを依頼でき、ご自宅に集荷、配達をしてくれる。
では、具体的にどんなサービスなのかを説明していきます。
① 近くのクリーニング店が、ご自宅に集荷、配達をしてくれる。
１）クリーニング店の営業時間内に、クリーニング品の集荷を依頼する。
２）お客とクリーニング店との都合の合う時間帯にクリーニング品の集荷を実施。
３）クリーニング仕上り
４）お客とクリーニング店との都合の合う時間帯にクリーニング品の配達を実施。
メリット：近くのクリーニング店でのサービスのため、宅配だけでなく、お店への持ち込み、お店での受け渡しが可能。
デメリット：クリーニング店へ直接電話等で依頼しなくてはならない。
24時間対応ではない。
お客とクリーニング店との都合の合う日や時間を決めなくてはならない。
② ネット経由で24時間クリーニングを依頼が可能で、ご自宅に集荷、配達をしてくれる。
１）ネットより、好きな時間にクリーニングを依頼。
２）お客の都合に合う時間帯にクリーニング品の集荷を実施。
３）クリーニング仕上り
４）お客の都合の合う時間帯にクリーニング品の配達を実施。
メリット：24時間対応とネットでの受付の為、直接お店に連絡することなく、自分の都合のいい時間に依頼が出来る。
クリーニング店の予定は気にしなくて良い。
デメリット：ネット環境がないと依頼ができない。
料金に関しては、店舗により金額の設定がバラバラです。
また、商品によって、点数によって、配達エリアによって料金が変ったりもしますので、どちらが安いとは一概に言えないところがあります。
宅配クリーニングの利用率は？
では、実際のところ、どれだけの方が宅配クリーニングを利用しているのでしょうか？
アンケート結果では、
「宅配クリーニングを利用したことがある。」
と答えた方が、10.91％
「宅配クリーニングを利用したことがない。」
と答えた方は、89.09％
実は、まだまだ宅配クリーニングを利用する人は少ないことが分かります。
これは、どんな業者ともわからないところへ預けるという不安であったり、
ネット利用に対する、個人情報の漏洩が心配だったり、
クレジット利用の不安など、いろいろな理由があるようです。
その一方で、こんなデータも。
こちらは、宅配クリーニングを利用した方に対し、満足度を調査したものです。
実に、約92％程の利用者が、「利用してよかった」と答えているんです。
実際に宅配クリーニングを利用すると、時間に縛られることなく、好きな時間にクリーニングの依頼が出来るだけでなく、クリーニング店まで持っていく手間や、クリーニング店での待ち時間、
また、仕上ったクリーニング品を取りに行く手間など、かなりの時間浪費の削減ができ、自分の自由にできる時間が増えるというわけです。
毎日を忙しく暮らしている人にとって、自分の自由になる時間はとても重要です。
だからこそ、宅配クリーニングを一度でも利用した方は、満足するというわけです。
宅配クリーニングは大きく分けて２通り
宅配クリーニングは、大きく分けて２通りに分かれます。
① 点数により料金が決まっているパック料金型
② 実店舗同様、商品１点ごとに価格が設定されている個別料金型
です。
① パック料金型
パック料金型は、
5点：〇〇〇円
10点：×××円
といったように、点数による料金が決められていて、取扱いが可能な商品であれば、何を送っても同じ料金になります。
メリット：
・単価の高い商品ばかり送っても、料金は同じ。
・ほとんどの業者が、送料無料。
デメリット：
・単価の安い商品を利用しにくい。（Yシャツなど）
② 個別料金型
個別料金型は、一般のクリーニング店舗と同じように、商品ごとに料金が決められていて、利用した分だけ請求がかかるタイプです。
メリット：
・単価の安い商品も、気にせずに送ることができる。
デメリット：
・「〇〇〇円以上利用で送料無料」といったように、送料が無料になる最低利用料金などが設定されている。
・商品の判断がつかず、自分が思っていた料金と違う場がある。
・全体的に一般のクリーニング店より高い。
・単価の高い商品は、高いままで利用しなくてはならない。
パック料金型と、個別料金型とでは、どちらの方がいいの？
では、パック料金型と、個別料金型とでは、どちらを利用した方がいいんでしょう？
結論から言わせてもらうと、どちらも一長一短。
単価の高い商品を利用するなら、断然パック型。
単価の安い商品を利用したいなら、やはり個別料金型です。
ですから、利用する人に合ったタイプを選べばいいのではないでしょうか。
宅配クリーニング会社のここが重要
宅配クリーニングを行っている会社はいくつもあります。
また、パック料金型、個別料金型など、様々です。
結局、どの宅配クリーニング業者も、サービス内容はあまり変わらないと言っても過言ではありません。
よくある無料サービスや、保証サービスも、ほとんどの会社が行っている当りまえのサービスなんです。
ある会社がサービスを始めれば、他社もそのサービスを開始し始めます。
結果的に、どこも同じようなサービスを行っていて、結果的に、どう比較していいのかが分からなくなったりします。
こうなると、一番重要になってくるのが、納期や品質になるわけです。
自社工場を持っている宅配クリーニング会社
クリーニング作業自体は他社へ委託していて、自社はネットでお客だけを集めているなんて会社もあります。
そんな会社が、納期が曖昧であったり、品質が落ちるというわけではありませんが、実店舗を運営している宅配クリーニング店、自社工場を運営している宅配クリーニング店の場合、納期や品質をとても重要視している場合が多いです。
